Егорова А.В. Учет мотивации читателей при формировании информационных ресурсов библиотек - Российская Государственная Библиотека для слепых

Егорова Анастасия Владимировна, заведующая отделом Ульяновской областной специальной библиотеки для слепых

УЧЕТ МОТИВАЦИИ ЧИТАТЕЛЕЙ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ БИБЛИОТЕК

Обеспечить равный для всех доступ к книжным богатствам – основная цель любой библиотеки, продиктованная законами гуманизма и просветительства, принятыми в цивилизованном обществе. Однако большинство инвалидов, в том числе и по зрению, не имеет полноценных возможностей доступа к библиотечным и информационным ресурсам.

Утрата зрения и другие серьезные дефекты являются большим несчастьем для любого человека. Они нарушают установившиеся связи с внешней средой, ограничивают доступ к информации, затрудняют пользование обычными библиотеками. Полная или частичная слепота, слабовидение – это нарушения, которые препятствуют восприятию книги в той форме, в которой она обычно существует. Книги становятся доступными этим читателям путем осуществления специальных изданий («говорящих» книг, литературы, напечатанной укрупненным шрифтом, рельефно-точечных книг).
Должны ли граждане, утратившие зрение, обслуживаться только в специальных библиотеках? Возможно ли полностью удовлетворить их информационные потребности только в системе таких библиотек? Насколько существенны затруднения при пользовании публичными библиотеками у лиц с физическими недостатками и чем они обусловлены: объективными препятствиями или отсутствием условий для посещений большинства публичных и ряда специальных библиотек?
На протяжении многих лет существования системы библиотек для слепых в нашей стане комплектование литературой на специальных носителях осуществлялось централизованно. Вплоть до 90-х годов прошлого века эту миссию осуществляло непосредственно Центральное Правление ВОС.
Однако следует заметить, что комплектованием литературой на специальных носителях, т.е. «говорящей» и РТШ, в полном смысле этого слова библиотеки заниматься не могли. Все, что обычно делалось - это определялось количество заказываемых экземпляров. На протяжении многих лет фонды наших библиотек были практически идентичными. Лишь в последнее десятилетие в связи с развитием информационных технологий, появлением «озвученной» книги массового производства библиотеки для слепых, а вместе с ними и их читатели получили возможность выбора. А, следовательно, у библиотеки появилась настоятельная необходимость учитывать мнение свих читателей при отборе литературы для пополнения своих фондов.
Книга необходима слепому даже более чем зрячему. С помощью книг у незрячих формируются правильные представления об окружающей их действительности. Книги открывают слепым область чувств и явлений, связанных со зрительным восприятием мира. В результате повышается роль книги как средства познания, общения между людьми. Особое значение приобретает для незрячего человека чтение как источник эстетических наслаждений. Книга сохраняет полностью все богатства мыслей, образов, картин, наряду с музыкой воспринимается незрячим человеком почти с той же полнотой, с какой она воспринималась до потери зрения.
У незрячего читателя мотивация к чтению обусловлена в первую очередь эстетической, и уже во вторую информационной потребностью.
Все мы знаем, что основной контингент пользователей библиотек для слепых, а именно более 60% люди пожилого возраста. Эта категория читателей нуждается в первую очередь в литературе развлекательного характера, и мы не можем не учитывать этого при комплектовании фондов. Здесь можно почти с уверенностью сказать о том, что потребности этой группы читателей достаточно полно удовлетворяются специализированными издательствами, нашими неизменными поставщиками. Неудовлетворенными остаются только брайелисты, так как многолетняя привычка к чтению требует большего количества изданий, а то количество книг, которое издается, недостаточно. К сожалению, их потребности в чтении мы удовлетворить не в состоянии, и думаю, еще долго не мы не сможем избежать отказов данной категории пользователей.
Второй по значимости группой пользователей можно считать школьников и учащихся. Их мотивация к чтению обусловлена информационными, и в первую очередь, учебными потребностями. О способности специализированных издательств удовлетворить потребности в учебной литературе и говорить не приходится. Количество необходимых учебников возросло многократно, и здесь на помощь приходят издатели электронной книги, как в текстовых, так и в озвученных форматах. Последние 5 лет библиотеки начали активно комплектоваться такого вида литературой. Учебные и справочные издания составляют порядка 10-15% фонда на CD.
Огромное значение сегодня приобретает комплектование фондов изданиями, выпускаемыми библиотеками для слепых, т.к. они помогают решить проблему дублирования работы по удовлетворению информационных потребностей учащихся и студентов.