Наумова Е.Г. Стратегия формирования и использования информационных ресурсов - Российская Государственная Библиотека для слепых

Наумова Елена Георгиевна, заместитель директора Волгоградской областной
специальной библиотеки для слепых

Стратегия формирования и использования информационных ресурсов
Волгоградской областной специальной библиотеки для слепых

В.К. Клюев дает такое определение ресурсов: «Ресурсы – это средства, возможности (например: материально-технические, финансовые, кадровые), которыми располагает или может располагать потенциально учреждение». Конечно же, к этому перечню нужно отнести и ресурсы информационные.
Схематично ресурсы специальной библиотеки, как впрочем, и любой другой библиотеки, можно представить следующим образом:

Ресурсы библиотеки: кадровые; материально-технические; финансовые; информационные.
Полноценная и плодотворная деятельность библиотеки не возможна без учета постоянного формирования и развития этих ресурсных баз.
Налицо явная взаимосвязь и значимость каждого вида ресурсов в жизнедеятельности библиотеки. (При отсутствии финансирования невозможно создать хорошую МТБ, что в свою очередь затормозит формирование и создание информационных ресурсов. Профессиональный кадровый состав позволит (или не позволит) качественно сформировать и организовать фонды библиотеки…и т.д.)
Осознавая значимость всей ресурсной базы, мы будем вести речь об информационных ресурсах.
Информационно-ресурсная база ВОСБС складывается из таких видов носителей как: РТШ – 19 %, ГК – 61 %, ПП – 18 %, CD – менее 2 %, а также правовой базы «Консультант Плюс», электронного каталога – 3500 записей (около 4,5 тыс. записей, внесенных ранее, оказались временно не доступными).
Проблема формирования и развития фонда весьма актуальна. Она корректируется кардинальными изменениями в политической и культурной среде, новыми экономическими реалиями, поэтому работа с фондом претерпела серьезные изменения, особенно в части комплектования.
Учитывая быстрые темпы развития новых технологий, выход из строя старых тифломагнитофонов у пользователей и замену их на современные СD-плееры, компьютеры, рост спроса на новые виды носителей, приоритеты формирования информационных ресурсов были перераспределены. И согласно новой стратегии, предпочтение отдается электронным изданиям, но сохраняется при этом и комплектование на уже ставших традиционными видах носителей.
Сегодня, говоря о библиотеке, специалист понимает, что ее ценность состоит не в том, сколько тысяч единиц хранения в ней имеется, а в том, насколько «дружелюбны» услуги, ею предоставляемые, то есть, насколько фонд отвечает информационным запросам пользователей, насколько облегчен доступ к этим единицам хранения, насколько востребованы и разнообразны услуги библиотеки.
Новые технологии повлияли на все стороны деятельности библиотеки:
• Поменялась планировка библиотечных помещений, созданы новые отделы (издательский) и должности (заместитель директора по автоматизации, программист).
• Наличие постоянно обновляемой правовой базы «Консультант Плюс» позволило создать в библиотеке рабочее место незрячего юрисконсульта. В целях правового просвещения и информирования инвалидов города и области проводятся бесплатные индивидуальные, а также выездные консультации в МО ВОС для социально незащищенной части населения по множеству социально-бытовых, правовых и юридических вопросов.
• Изучение, анализ и автоматизированная обработка данных
 во-первых, состава имеющихся информационных ресурсов (2000-2001 гг.),
 во-вторых, информационных потребностей различных групп пользователей (учащейся молодежи - 2003-2004 гг., пожилых читателей - 2002-2003 гг.), позволяет принимать адекватные меры и ликвидировать имеющиеся лакуны. Именно по этому принципу строится работа отдела комплектования и работа издательского отдела, и в последние три года значительно обновился фонд энциклопедической, справочной, учебной литературы на всех видах носителей
• Техническая обработка материалов: комплектование, каталогизация, обработка материалов, оформление подписки на периодические издания происходит в рамках программы «АС Библиотека 2».
Стало привычным оформление заказов на литературу с помощью глобальной Сети, когда оформление заявки на выбранную на сайте издательства литературу осуществляется посредством электронной почты или в режиме on-line. Электронная переписка с книготорговыми организациями ускоряет процесс корректировки и оформления заявок.
• К сожалению, пока мы не можем прибегнуть к помощи аутсорсинга, распространенной сегодня на Западе покупке у книготорговых организаций услуг по обработке и каталогизации закупаемых библиотекой материалов, но большую помощь при создании электронного каталога нам оказывает рассылка по электронной почте новых поступлений Российской государственной библиотеки для слепых. После конвертации и отбора записей материалов происходит пополнение нашего ЭК.
• Мы очень надеемся, что скоро, после долгих пробуксовок, проект «Корпоративная библиотечная сеть Волгоградской области» начнет реализовываться, и будет осуществляться работа библиотек региона по каталогизации материалов и созданию совместных электронных продуктов.
• Стратегия формирования и использования информационных ресурсов подразумевает и организацию сохранения имеющихся фондов. Сроки хранения отдельных частей фонда зависят от востребованности со стороны читателей, от состояния документов, степени их устарелости или износа. Наиболее ценная часть материалов переводится на электронные носители. Создается мастер-фонд оптических дисков.
Для замедления процесса физического разрушения музыкальной коллекции грампластинок, имеющихся в фонде библиотеки, осуществляется их архивация на электронных носителях.
• Издательский отдел ВОСБС занимает значительное место в плане формирования информационных ресурсов библиотеки. Благодаря имеющимся техническим средствам (студия цифровой записи «говорящих» книг) осуществляется выпуск малотиражной литературы, производится распечатка различных материалов по запросам пользователей, обеспечивается перевод плоскопечатной информации в электронную форму с целью ее дальнейшего использования незрячими пользователями.
• Создана система непрерывного образования сотрудников библиотеки, освоение ими новых методик, технологий и оборудования.

Истекший 2005 г. показал нам на практике тесную взаимосвязь и важность развития всех ресурсных баз библиотеки. Так, из-за отсутствия финансирования не был реализован разработанный ВОСБС проект «И мир станет ближе» по подключению выделенной линии, включенный в областную целевую программу «Сохранение и развитие культуры Волгоградской области в 2005 г.». Модемное соединение, которым мы пользуемся до сих пор, не всегда отличается желаемым качеством, скоростью обмена информацией и сопровождается частыми обрывами связи, что иногда приводит к потере информации, неоправданно высокой оплате связи, лишним трудозатратам при работе в Интернет.

В одном из выступлений З.В. Чаловой прозвучало: «Море современной информации плещется где-то в иной жизни, не касаясь замкнутого в своей самодостаточности мира библиотек…». Мы считаем, что морской прибой телекоммуникационных технологий несет с собой ветер перемен, и начинает насыщать и обновлять библиотечные процессы тем новым и необходимым, что приведет к созданию единого информационного пространства, ресурсы которого будут доступны пользователям библиотек всех типов.
_____________________________________________________________________________
1. В.К. Клюев. Маркетинг в системе управления библиотекой: Учебное пособие /
М-во культуры РФ; Мос. гос. ун-т культуры; Под общ. ред. В.К. Клюева. - М., 1995 г., 132 с.
2. Библиотеки – обществу: на пороге нового века: К 10-летию библиотечного демократического движения в России. Сборник статей. Составители: Б.Ф. Володин, А.В. Соколов. – СПб, 1999